13 نوامبر 2007
شرکت های نظرسنجی، نبض سیاسی رأی دهندگان امریكایی را می گیرند
شرکت "فیلد پال"(1) در كالیفرنیا خود را با گرایش های در حال تغییر تطبیق می دهد
آغاز متن
نویسنده: هاوارد سینكوتا
گزارشگر ویژه یو. اِس. اینفو
واشنگتن – در سال 1936، یعنی زمانی كه روش های سنجش افكار عمومی تازه به دوران رسیده بودند، نشریه وزین "لیتراری دایجست"(2) بررسی بلند پروازانه ای را با استفاده از كتابچه های راهنمای تلفن و مدارک ثبت خودروها انجام داد. نتیجه گیری آن بررسی این بود كه نامزد جمهوریخواه "آلف لندن" به راحتی رییس جمهور دوره پیش "فرانكلین روزولت" را شكست خواهد داد.
البته روزولت به یك پیروزی چشمگیر دست یافت.
آن تحقیر آشكار باعث شد كه شرکت های نظرسنجی، استانداردهای سختگیرانه جدیدی را به منظور افزایش دقت و قابلیت اعتماد نتایج خود به كار بندند. امروزه، شرکت های نظرسنجی، از خطا مصون نشده اند اما نظرسنجی در همه جای زندگی آمریكا حضور پیدا كرده است، خواه در زمینه دیدگاه ها در مورد نامزدهای ریاست جمهوری یا مدارس دولتی، و بیمه خودرو یا رایانه ها.
نامزدهای انتخاباتی و نظرسنجی ها
تخمین زده می شود كه برای دور انتخاباتی سال 2008، بیش از 500 نظرسنجی ایالتی و ملی فعالانه افكار عمومی امریكاییان را مورد بررسی قرار دهند، خواه در مورد رقابت برای ریاست جمهوری ("اگر انتخابات امروز برگزار می شد، شما به چه كسی رأی می دادید؟") یا در مورد دیدگاه ها یا موضوعاتی از قبیل عراق و مالیات ها.
شاید نتایج این نظرسنجی های اولیه، رییس جمهور آینده را شناسایی نكنند اما راه مهمی برای ایجاد علاقه و پول هستند. به علاوه، رأی دهندگان از آنها برای شروع به تصمیم گیری در مورد این مطلب استفاده می كنند كه چه كسی توانایی لازم را برای پیروزی در انتخابات دارد – و چه كسی نمی تواند از منطقه حاشیه ای رده بندی های یك رقمی فرار كند.
برای مطالعه یک مقاله مربوط به پیوند زیر مراجعه کنید.
http://usinfo.state.gov/xarchives/display.html?p=washfile-english&y=2007&m=September&x=20070917120019ndyblehs0.1648523
شرکت "فیلد پال" در كالیفرنیا، یك نظرسنجی را در ماه اكتبر در مورد انتخابات ریاست جمهوری به عمل آورد و نظرسنجی هایی را نیز مجدداً در دسامبر و ژانویه انجام خواهد داد. مدیر فیلد پال، مارك دیكامیو در 11 نوامبر به یو. اِس. اینفو گفت: "ما می خواهیم كه بتوانیم آخرین تحرك در افكار و گرایش عمومی را پیش از دور اولیه انتخابات در 5 فوریه پیگیری كنیم."
شماره گیری تصادفی و تلفن های همراه
اعتبار اساسی سنجش افكار عمومی بر این فرضیه ساده مبتنی است كه یك نمونه گیری واقعاً تصادفی از یك جمعیت معین، تصویر دقیقی را از كل به دست می دهد. این فرضیه از نظر مفهومی ساده است اما اجرای آن دشوار می باشد.
به عنوان مثال، اشكال کار لیتراری دایجست، اشتباه در انتخاب تصادفی نمونه نبود بلكه نمونه گیری از یك جمعیت نسبتاً مرفه بود كه در زمانی صاحب ماشین و تلفن بودند كه بیشتر كشور هیچیك از اینها را نداشتند.
امروزه تلفن ها ابزار برگزیده برای اجرای به موقع نظرسنجی های ایالتی یا ملی هستند. نظرسنجی تلفنی به طور معمول از روشی به نام "شماره گیری تصادفی" (RDD)(3) بهره می گیرد. در این روش، یك برنامه رایانه ای، شماره تلفن هایی را از میان پیش شماره های منطقه ای شناخته شده تولید می كند. از دیدگاه نظری، این روش، یك احتمال مساوی برای انتخاب شدن را به تمام شماره تلفن ها می دهد.
اما یك نگرانی فزاینده به بیش از ده درصد از آمریكاییانی مربوط می شود كه فقط از تلفن همراه استفاده می كنند. RDD تنها شماره تلفن های ثابت را تولید می كند. به عقیده سازمان حرفه ای این صنعت، "انجمن امریكایی پژوهش افكار عمومی" (AAPOR)(4) ، بررسی ها تا كنون نشان داده اند كه مستثنی نمودن استفاده كنندگان از تلفن همراه تأثیری بر اعتبار نتایج نداشته است.
شاید شرکت های نظرسنجی ملی مانند گالوپ (5) و زوگبی (6) چاره ای جز استفاده از RDD نداشته باشند، زیرا هیچ لیست ملی از رأی دهندگان وجود ندارد كه بتوانند گزینش خود را از آن انجام دهند. با این حال، كالیفرنیا متفاوت است و در سال 2006، فیلد پال "چارچوب نمونه" خود را از RDD به لیست های ایالتی رأی دهندگان با هر شماره تلفنی كه رأی دهنده دارد، تغییر داده است.
دی كامیو می گوید: "ما برای تلفن های همراه از متن متفاوتی استفاده می كنیم. اولین پرسش ما این است كه دوست دارید چگونه با شما تماس گرفته شود. به این طریق، آنها می توانند در صورت تمایل، یك شماره تلفن ثابت را انتخاب كنند." او اضافه می كند كه كاركنان فیلد پال تنها در تعطیلات آخر هفته با شماره تلفن های همراه تماس می گیرند، یعنی زمانی كه اغلب استفاده كنندگان از زمان ارزان نامحدود برای انجام مكالمه با تلفن همراه خود برخوردارند.
رسانه های خبری و میزان پاسخگویی ها
دیدگاه كلی در مورد رسانه ها، چالش دیگری است كه فرا روی نظرسنجان قرار دارد. به عقیده مركز "پژوهش مردم و مطبوعات پیو"(7)، حتی با وجود رواج یافتن تلویزیون كابلی و اینترنت، آمریكایی ها در مورد رسانه ها به مراتب بدبین تر از گذشته هستند.
در نتیجه، شمار مردمی كه از مصاحبه شدن خودداری می كنند ("میزان خودداری") به میزان قابل توجهی افزایش یافته است. AAPOR رابطه ای میان ضریب های پاسخگویی و كیفیت نظرسنجی نیافته اما این روند همچنان موجب نگرانی است.
دی كامیو می گوید كه در اواخر دهه 1970، میزان پاسخگویی های تلفنی به طور معمول 70 درصد بود. امروزه، پاسخگویی به 30 درصد نزدیك تر است.
فیلد پال به این امر متكی است كه به عنوان یك شرکت غیرحزبی تلقی شده و توسط طیف گسترده ای از سازمان های خبرگزاری مورد حمایت قرار می گیرد. طبق بررسی دی كامیو، مشتركین رسانه ای این شرکت، سازمان های گوناگونی را، از "اتحادیه سن دیه گو"(8) محافظه كار گرفته تا "سن فرانسیسكو كرونیكال" (9) لیبرال، در بر می گیرند.
دی كامیو می گوید كه فیلد پال متن پرسش های خود را به دقت تنظیم می كند تا نه تنها تعادل را تضمین نماید بلكه زبان آنها را ساده و روشن نگاه دارد. او با خنده می گوید: "ما حتی سعی می كنیم تا طول اغلب كلمات را حتی الامكان در حد كمتر از هشت حرف نگه داریم. ما احساس می كنیم كه اعتبار خود را به دست آورده ایم."
شرایط جمعیتی در حال تغییر
هر نظرسنجی تنها یك تصویر لحظه ای از یك محیط در حال حركت است و یك نظرسنجی دقیق نه تنها مستلزم پرسیدن سئوال هایی درست از جمعیتی درست است بلكه نیازمند بهره گیری از روش شناسی علوم اجتماعی آزمایش شده با گذشت زمان نیز هست.
به عنوان مثال، ممكن است نظرسنجان ملی تصمیم بگیرند تا برای یافته های خود وزن بیشتری در نظر بگیرند تا از این طریق، آثار ناشی از عدم توجه به گروه هایی را كه به اندازه كافی در نظرسنجی هایشان لحاظ نشده اند جبران نمایند. فیلد پال كه در هر نظرسنجی معمولاً با 1,000 تا 1,200 نفر مصاحبه می كند، فرمول های خاصی را پیاده می نماید تا مطمئن شود كه نمونه آن از نظر سنی، جنسیتی، حزب سیاسی و منطقه در ایالت، با شرایط جمعیتی كلی كالیفرنیا خوانایی دارد.
دی كامیو در پاسخ به این پرسش كه اگر شخصی تلفن را به زبان اسپانیولی پاسخ بدهد چه می كنید، با اشاره به اینكه فیلد پال نمی تواند میزان تخمینی پنج درصد از رأی دهندگان ثبت شده كالیفرنیا را كه زبان اول ایشان اسپانیولی است از دست بدهد می گوید: "یكی از كاركنان ما كه به زبان اسپانیولی مسلط است مجدداً با او تماس می گیرد."
برای كسب اطلاعات بیشتر به "راهنمای انتخابات 2008" در پایگاه اینترنتی زیر مراجعه كنید.
http://usinfo.state.gov/politics/elections/
اطلاعات بیشتر در تارنماهای زیر در دسترس است:
• انجمن آمریكایی پژوهش افكار عمومی http://www.aapor.org/
• "سازمان پژوهش میدانی (كالیفرنیا)"(9) http://www.field.com/fieldpoll/
• مركز پژوهش پیو http://pewresearch.org
• راهنمای سنجش های افكار عمومی "انجمن كتابخانه ای امریكا"(10)
http://www.ala.org/ala/acrl/acrlpubs/crlnews/backissues2006/october06/opinionpoll.cfm
1. Field Poll
2. Literary Digest
3. Random Digit Dialing (RDD)
4. American Association for Public Opinion Research (AAPOR)
5. Gallup
6. Zogby
7. Pew Research Center for the People and the Press
8. San Diego Union
9. San Francisco Chronicle
10. Field Research Organization (California)
11. American Library Association
پايان متن
اين تارنما توسط دفتر برنامه های اطلاعات بين المللی وابسته به وزارت امور خارجه ايالات متحده منتشر می شود.
پيوند با ساير تارنماها نبايد به منزله تاييد نظرات ذکر شده در آنها تعبير گردد.
