23 ژانويه 2009

چالش هائی برای تارنمای جدید کاخ سفید در پیش است

اوباما می خواهد از فن آوری برای تماس بهتر با آمریکائیان استفاده کند

پرزیدنت اوباما به احتمال قوی از ابزارهای مربوط به ایجاد شبکۀ ارتباطی برای تماس گرفتن با آمریکاییان استفاده خواهد کرد.

نوشته میشل آستین بروکس
عضو هئیت تحریریه

واشنگتن – در ظهر 20 ژانویه، وقتی که اوباما، به مقام ریاست جمهوری رسید، تغییر به آمریکا قدم گزارد.  تارنمای کاخ سفید نیز دستخوش  تغییر شد.

وقتی که اوباما مراسم تحلیف را انجام داد،  WhiteHouse.govبا چهره جدیدی  آشکار شد." تغییر در آمریکا فرارسیده است" در صفحه ورودی  تارنمای کاخ سفید اوباما نوشته شد. تمام   محتویات مربوط به دولت بوش از تارنما حذف شده و به جای آن مطالب و تصویر های جدید، از جمله بلاگ و اطلاعات مربوط به دستور کار پرزیدنت اوباما جایگزین شده اند.

مبارزات انتحاباتی اوباما برای ریاست جمهوری به عنوان یکی از موفق ترین مبارزات اینترنتی در تاریخ آمریکا تلقی گردید. نامزد ریاست جمهوری  حزب دمکرات با استفاده از اینترنت 750 میلیون دلار پول برای کمک به مبارزات انتخاباتی فراهم کرد و پایگاه داده ها را برای سیزده میلیون آمریکائی که  کمک مالی کرده بودند گردآوری نمود.

ولی کارشناسان فن آوری هشدار دادند که اداره مبارزات انتخاباتی به وسیله اینترنت با اداره دولت از طریق اینترنت دو موضوع بسیار متفاوت هستند.

 با تکیه بر موفقیت های پیشین اوباما بر مبنای استفاده از تارنماهایی چون BarackObama.com  ( تارنمای اوباما) و  Change.gov( تارنمای انتقال اوباما ) ، تیم اوباما در صدد است تا تارنمای  WhiteHouse.gov  و  دیگر ابزارهای شبکه های اجتماعی را به طریقی بی سابقه بکارگیرد.

 Change.gov، راه های زیادی را پیاده کرد تا تیم اوباما با استفاده از فن آوری بتواند با مردم آمریکا ارتباط برقرار کند،  ابزارهایی همچون ویدئو های سخنرانی های اوباما و سخنرانی های هفتگی او.  این ویدئو ها هم چنین در تارنمای یو تیوپ گذاشته شد.

این تارنما همچنین شامل " کتاب توجیهی برای شهروندان" بود که مردم می توانستند از طریق آن در باره سیاست دولت بحث کنند و خوانندگان در تبادل نظر اینترنتی می توانستند پرسش های خود را مطرح کنند که به بعضی از آنها توسط مشاوران اوباما پاسخ داده می شد.

امکانات و چالش ها

تا کنون تصاویر و مطالب   تارنمای   محبوب Change.gov  در تارنمای کاخ سفید  گنجانده نشده است.  بلاگ کاخ سفید و دیگر قسمت های اخبار مثل تارنمای  Change.gov که اغلب  روزآمد بود نیستند.

کارشناسان اشاره کردند که چالش های  قانونی و ساختاری  وجود دارد تا  تارنمای دولت  را بتوان مثل تارنمای دوره مبارزات انتخاباتی، ارتباطاتی کرد.

در روزهای آغازین خود، کاخ سفید اوباما، با بعضی از این چالش ها   روبرو شده است. بعضی از تارنماهای شبکه های اچتماعی ، از رایانه های اداره های دولتی ممنوع شده است ،  و قوانین دولتی حدود و نحوه استفاده از ویدئو ها و مطالب و تصاویر ارتباطی را تعئین می کند.به اضافه   بیشتر رایانه های دولتی فاقد آخرین ابزار های فناوری می باشند.

توسعۀ دسترسی به شهروندان

ستاد انتخاباتی اوباما با هواداران از طریق ارسال پیام های مکتوب وشبکه های اجتماعی در ارتباط بود.

کارشناسان شرکت کننده در میز گرد که توسط بنیاد آمریکای جدید  در تاریخ 9 ژانویه برپا شده بود گفتند،تارنمای کاخ سفید  به محض ورود کارمندان جدید، بطور مکرر روز آمد خواهد شد. با استفاده از همان ابزار های شبکه اجتماعی که در طول مبارزات انتخاباتی مورد علاقه مردم بود، دولت اوباما راه جدیدی را برای ارتباط با مردم اجراء خواهد کرد،

ساشا ماین رات  مدیر برنامه آینده بی سیم  در   بنیاد آمریکای جدید گفت " آزادی وسائل ارتباطی ... برای دموکراسی سالم آمریکا، یکی از عوامل شاخص است. با دولت جدید این امکان را داریم که آزادی مدنی و شرکت شهروندان را در امور کشور، دوباره تقویت کنیم"

 کرگ نیومارک بنیان گزار تارنمای پرطرفدار اگهی های رده بندی شده   کرگزلیست   گفت، گفتگوهای اینترنتی این امکان را فراهم می کند که صدای مراجعین دولت،   مردم آمریکا،  شنیده شود. بعضی ها   می پرسند که آیا صدای هر کس  در اینترنت شنیده می شود. در اینترنت " افرادی هستند که نظراتی دارند که قابل پرسش است یا افرادی که فقط قصد مزاحمت و اخلال در گفتگوها را دارند و با جنجال  و دعوا  می خواهند نظر مردم را به خود جلب کنند." او افزود " آن افراد ... سعی می کنند با مجادله و پخش اطلاعات گمراه کننده در گفتگوها، بی اعتقادی در مردم ایجاد کنند، به این وسیله نه تنها خواهان جلب نظر مردم هستند، بلکه قصد ایجاد تنش دارند."

نیومارک گفت که برای مقابله با این مشکل باید شوراهائی را برای بحث و گفتگو ترتیب داد که  مابقی استفاده کنندگان برای هر اظهار نظر، رای " بالا" یا " پائین" بدهند. هرچه قدر رای برای اظهار نظری" بالا" باشد آن صفحه واجد اعتبار بیشتری خواهد بود اگر به اظهار نظری رای" پائین" بدهند، آن صفحه در قسمت پائین تر قرار می گیرد. گروه انتقال اوباما نیز چنین ویژگی را در تارنمای  Change.gov به کار بردند.

سیزده میلیون  نفر که به مبارزات انتخاباتی پرزیدنت کمک کردند، احتمالاً در تارنمای جدید اوباما، فعالیت  خواهند داشت، مندی فین مدیر راهبردی مبارزات انتخاباتی ریاست  جمهوری میت رامنی از حزب جمهوریخواه، ادامه داد، ولی پرزیدنت اوباما، نیاز دارد مطمئن شود افراد حوزه هائی که به او رای ندادند نیز صدای خود را در تارنمای او به گوش دولتمردان برسانند.

فین گفت، تیم اوباما، نشان  می دهد که  نظرات مردم ، سیاست دولت را شکل می دهد، باید آنهائی را که در اینترنت فعال نیستند تشویق کرد که در این جریان، شرکت کنند.

شرکت کنندگان در میز گرد، توجه دولت اوباما را، برای تلاش های اینترنتی در دوره انتقال ستودند. تیم اوباما به سرعت راه های جدیدی  را برای استفاده از "  یوتیوب " و جلسه های بحث و تبادل ونظر برای تماس با

 مردم به  برقرار کردند. کارشناسان گفتند، وقتی که مقامات اوباما، شکایت هائی را  در باره چگونگی استفاده از این ابزارها دریافت کردند، آنها رویکردهای خود را  تعدیل نمودند.

با فن آوری جدید،   مباحثات در باره نقش مناسب تارنمای دولت، ناگزیر پیش می آید. برای مثال وقتی که استفاده کنندگان نظرات خود را در  Change.govراجع به درگیری راد  بلاگواویج فرماندار ایلینویز در یک رسوائی ابراز کردند،  آنها را از صفحه حذف کردند.

فین گفت،" به مجرد  اینکه شروع به حذف برنامه اظهار نظر های مردم می کنید، آن گاه ناگهان شما برای هر نظری که می رسد مسئول هستید. شما این نقش را به عنوان یک میانجی  یا اداره کننده جلسه انجام می دهید"

نیو مارک گفت که " ما در حال انجام کار جدیدی  هستیم، ما چیزی را تجربه می کنیم  که روند تاریخ بشر را تغئیر می دهد.، این یک تجربه است."

" اقدامات زیادی در آغاز به درستی انجام و قدم های بسیاری نیز به غلط برداشته خواهد شد. و شما می دانید، من فکر می کنم که اوباما آغاز خوبی داشته است"