27 اکتبر 2008
برنامه هایی که بانک ها برای جذب اسپانیایی تبارها به نظام مالی روی آنها کار می کنند
مقامات می گویند به نفع همه است که مهاجران بهره گیری از خدمات بانکی را آغاز کنند
واشنگتن – اسپانیایی تبارها در تمام وجوه زندگی امریکایی حضوری فزاینده دارند . اما هنوز در راهرو های بانک ها به ندرت دیده می شوند. این وضعیتی است که رؤسای مختلف سعی در تغییرآن دارند .
آنا اسکوبدو کابرال[1] ، خزانه دار امریکا از جمله آنهاست . کابرال که اجدادش از مکزیک مهاجرت کردند زیر نظر وزیر خزانه داری به کار نظارت بر تولید سکه و پول رایج و آموزش مردم درباره مسایل مربوط به پول اشتغال دارد. وی گفت مهاجران از امریکای لاتین ،مانند تازه واردان از دیگر مناطق جهان ،کمتر از بقیه جمعیت تمایل به داشتن حساب های بانکی ، واریز پول به صندوق های بازنشستگی یا گرفتن وام های بانکی برای خرید خانه دارند.
به طور معمول این مسأله از عدم آشنایی با خدمات بانکی ، مشکلات درک زبان و بی اعتمادی ناشی می شود . کابرال به سایت دولت امریکا[2] گفت ، " بسیاری آنها اهل کشورهایی هستندکه درآنها نهادهای مالی لزوما ً قابل اعتماد نیستند.
دفتر وی فعالیت برای گسترش آگاهی مالی را افزایش داده است. وی گفت ، چالش موجودهمانا یافتن " شیوه های جالب تر و جذاب تر " برای آموزش است. اخیرا ً دفتر خزانه دار همکاری با بزرگترین تولید کننده سریال های تلوزیونی اسپانیایی زبان در آمریکا به نام شبکه تلموندو[3] را آغاز کرد تا به موازات سوژه های عشقی ، ثروت و روابط جنسی نامشروع که درداستان سریال های تلوزیونی فراوانند شیوه هایی برای گنجاندن اطلاعاتی درباره بانکداری شخصی نیز اتخاذ کنند.
در سپتامبر 2008 ، وزارت خزانه داری[4] با مشارکت شورای تبلیغات[5] ، مجموعه ای از اقدامات تبلیغی دوزبانه به منظور ترغیب 18-24 ساله ها به حساب رسی اعتبارشان و اجتناب از مقروض شدن این افراد آغاز کردند. این فعالیت ها شامل تبلیغات در تلویزیون ، رادیو و شبکه های اینترنتی است که با این شعار نمود یافته است : " اجازه ندهید اعتبارتان ، شما را در وضعیتی نامناسب قرار دهد. "
یک فعالیت مالی که به طور گسترده در میان اسپانیایی تبارها رواج دارد ارسال پول برای بستگان در کشورهای متبوع است. اما به گفته کابرال ، تا همین پنج سال پیش ، وسترن یونیون[6] تنها شرکتی بود که این خدمات را با کارمزدی نسبتا ً بالا ارایه می کرد. وزارت خزانه- داری و چندین کارگذاری دولتی دیگر و سازمانهای اجتماعی با تعدادی از بانک های مکزیک و امریکا و کنسولگری مکزیک[7] برای رفع این مشکل متحد شدند. ( مکزیک بزرگترین کشور مبدأ مهاجران اسپانیایی تباردر امریکاست. )
آنان با کمک یکدیگر شیوه هایی نوین و ارزان تر برای ارسال پول ایجاد کردند. برخی از بانک ها اکنون این خدمات را ارایه می کنند. کابرال گفت متوسط هزینه انتقال پول از 25-50 دلار در وسترن یونیون در چند سال قبل هم اکنون به 10-15 دلار کاهش یافته است.
فن آوری نوین نیز هزینه ها را پائین تر آورده است. برخی از بانک ها این امکان را فراهم کرده اند که شخصی که در امریکا کارمی کند به حساب خاصی پول واریز کند که برای وابسته ای در مکزیک با استفاده از یک کارت اعتباری در یک دستگاه ای تی ام[8] قابل برداشت باشد.
ثمره دیگر این همکاری تصمیمی بود که بسیاری از بانک های امریکا اتخاذ کردند مبنی بر اینکه به بسیاری از اتباع مکزیکی ساکن در امریکا که فاقد شماره امنیت اجتماعی امریکا یا گواهینامه راننگی هستند اجازه داده شود با استفاده از یک "مارتیکولا کنسولی"[9] یک حساب بانکی باز کنند. این کارت هویتی است که کنسولگری های مکزیک صادر می کنند.
مشارکتی که در 2003 در میدوست[10] تحت رهبری شرکت بیمه سپرده فدرال[11] آغاز شد گزارش کرد که 50 هزار حساب بانکی جدید با کارت های کنسولی مارتیکولا در نخستین سال افتتاح شد.
از چنین اقداماتی به طور گسترده حمایت می شود زیرا منافع فراوانی برای آنها متصور می شود. بانکها مشتریان بیشتری به دست می آورند ومهاجران مجبور نیستند به شرکت های نقد کننده چک کارمزدهای بالا بپردازند. یک مسأله امنیت عمومی نیز مطرح است : تبه کاران گاهی افرادی را هدف حملات خود قرار می دهند که از شرکت های نقد کننده چک با پول نقد در جیب هایشان خارج می شوند. به همین دلیل است که در آستین[12] ، تگزاس و چندین شهر دیگر ، ادارات پلیس محلی طرح هایی را برای تشویق مهاجران به گشایش حساب بانکی در دست اجرا دارند.
باز کردن یک حساب بانکی مشتریان را به استفاده از دیگر خدمات بانکی سوق می دهد مانند وام برای خرید خانه . جیمز بانلنتین پدر[13] ، معاون کانون بانکداران امریکا[14] گفت ، " مالکیت خانه موجب ثبات یک جامعه می شود. این مسأله به نفع همه است. "
مالکیت خانه از سوی خانواده های اسپانیایی تبار از 42 درصد در سال 1995 به 50 درصد در 2006 افزایش یافت که هنوز فاصله زیادی با تملک 76 درصدی خانه از سوی خانواده های سفید پوست در 2006 دارد.
بالنتین گفت ، بانک ها می آموزند که اسپانیایی تبارهای بدون حساب بانکی ، بازار بکر گسترده ای به شمار می روند . همچنین می آموزند که بانک ها برای جذب تعداد بیشتری از آنها باید برای " ایجاد سطحی از رفاه " برای مشتریان اسپانیایی تبارتلاش بیشتری به عمل آورند. آنان کارمندان دو زبانه استخدام می کنند ، از تابلوهای دوزبانه استفاده می کنند و سالن های بزرگ تر و حتی فضاهایی برای بازی کودکان می سازند . وی گفت ، " اسپانیائی تبارها اغلب هنگام دیدار از یک بانک خانواده های خود را به همراه می آورند. "
برخی از بانک ها از این هم فراتر رفته اند. فرست نشنال بانک اوماها[15] ، بزرگ ترین بانک خصوصی کشور، مرکز آموزش لاتینی امور مالی[16] خود را در2005 در جنوب شهر افتتاح کرد که بیشترین رشد جمعیت اسپانیایی تبار را داراست.
طبق اظهارات دبورا کیتینگ[17] ، معاون بانک ، تاکنون حدود 5 هزار نفر در کلاس های رایگان دو زبانه این مرکز درباره اطلاعات مالی و مهارت های اولیه کسب وکار شرکت کرده اند.
این مرکز تاکنون 290 درخواست وام خرید خانه را از وام گیرندگان کم درآمد و با درآمد متوسط را بررسی کرده است . برخی از درخواست ها رد می شود. کیتینگ گفت ، " ما به صراحت، پاسخ رد نمی دهیم . ما با مشتریان می نشینیم و درباره این مسأله گفتگو می کنیم که چگونه می توانند میزان موجودی خود را افزایش دهند تا بتوانند در آینده وام بگیرند . "
برای کسب اطلاعات درباره اقدامات وزارت خزانه داری برای کمک به جوانان به منظور اجتناب از مقروض شدن رجوع کنید به اطلاعیه مطبوعاتی رسمی این اقدامات :
http://www.prnewswire.com/mnr/adcouncil/34658/
http://sas-origin.onstreammedia.com/origin/multivu_archive/2008/34658b.mp3
1. Anna Escobedo Cabral
- America.gov.
3. Telemundo Network
4. Treasury Department
5. Advertising Council
6. Western Union
7. Mexican Consulate
8. ATM
9. Matricula Consular
10. Midwest
11. Federal Deposit Insurance Corporation
12. Austin
13. James Ballentine Sr.
14. American Bankers Association
15. National Bank of Omaha
16. Centro Latino de Educacion Financiera
17. Deborah Keating
