11 آوريل 2008

فناوری: آماده کردن افراد معلول برای رویارویی با چالش های زندگی روزمره

بسیاری از برنامه های دولتی و غیر دولتی، مراکز مطالعاتی، نشریات و گزارش تحقیقات، به مسائل مربوط به معلولیت و  پیشرفت های فنی در جهت خفیف تر کردن آن می پردازند. طرح های مربوط به معلولیت شامل ارتباطات حضوری و از راه دور، و نیز وسائل کمک آموزشی و استفاده از روبات ها در محل کار است. طرح های در دست اقدام و پیشرفت های جدید، تعدادشان به قدری زیاد است که مطرح کردن همگی در یک مقاله و یا حتی در یک نشریه ممکن نیست. یکی از طرح هایی که نشان دهنده ابتکارات عملی می باشد، از سوی "مؤسسه برتون بلات"(BBI)  از دانشگاه سیراکوز در نیویورک و با "کمک هزینه نوآوری" مورد حمایت مالی قرار گرفته است. این طرح که رهبری آن به عهده یکی از استادان دانشکده مطالعات اطلاعاتی دانشگاه است، بیمارستان های ایالت را نیز در بر می گیرد.

خدمات مترجمی زبان اشاره از راه دور به وسیله تصویر اینترنتی

تصور کنید ناشنوا هستید و بدون استفاده از زبان اشاره قادر به صحبت نمی باشید. کودک زخمی خود را به اورژانس بیمارستان می رسانید. هیچ کس نمی تواند به شما توضیح دهد چه اتفاقی دارد می افتد، شما باید چه کار کنید و منتظر چه باشید. نگرانی شما بیشتر و بیشتر می شود، پزشکان توضیحاتی می خواهند که شما از دادن آن عاجز هستید. چه کار می توانید بکنید؟

در نیویورک، تبصره های جدید در تدوین مجموعه قوانین و مقررات، این طور مقرر کرده اند که خدمات مربوط به زبان، برای بیماران بستری و سرپایی ظرف مدت زمانی معادل 20 دقیقه و برای بیماران اورژانس ظرف 10 دقیقه بعد از درخواست آن، تأمین شود، حال این زبان چینی باشد یا زبان اشاره(ASL). مراکز مراقبت های پزشکی در سیراکوز و دیگر نقاط ایالت نیویورک فعالانه در پی راه هایی برای تحقق این مصوبه هستند. ارائه خدمات ویدئویی زبان اشاره، که مترجم از طریق تلفن اینترنتی از راه دور با مرکز تماس می گیرد، راهی ابتکاری است که در شرایط سخت می توان از آن استفاده نمود. اینترنت باعث شمول  جدید اجتماعی می گردد، و خدمات زبان اشاره شامل ترجمه، مشاوره جهت بهداشت روان، و آمادگی فوری در مواقع اضطراری است.

در مرحله اول طرح تحقیقاتی کمک هزینه نوآوری، متعلق به BBI ، سه سایت تحقیقاتی که همگی در شهر سیراکوز قرار دارند، مشغول بررسی زبان اشاره از طریق اینترنت هستند. دو سایت از این سه سایت، بیمارستان هایی هستند که از خدمات زبان اشاره استفاده می کنند، و سومین سایت، غیر انتفاعی و تأمین کننده این گونه خدمات است. سؤالات پژوهشی اینترنت عبارتند از: امروزه چه نوع خدماتی در رابطه با زبان اشاره تأمین گشته و استفاده می شود؟ استفاده از اینترنت در خدمات رسانی زبان اشاره، چه امکانات و چالش هایی را مطرح می کند؟ در حالی که ارتباط از راه اینترنت موجب کار و کسب و فرصت های تازه درارائه  خدمات  است، چالش هایی نیز وجود دارد که قبل از این که این گونه خدمات رسانی ، تبدیل به امری عادی گردد، باید در رفع آن ها اقدام نمود. یکی از این چالش ها ، رعایت HIPAA (مقررات مربوط به رعایت محرمانه بودن اطلاعات پزشکی است که فشار زیادی بر پزشکان برای حفظ این گونه اطلاعات می آورد). در مرحله دوم این پروژه، مراکز مراقبت های پزشکی در منطقه ای متشکل از 14 ناحیه شهری در نیویورک، مطالعات و ارزیابی هایی در رابطه با آمادگی برای کنار آمدن با مقررات جدید دسترسی به خدمات زبان اشاره و آینده  استفاده از اینترنت در ارائه خدمات زبان اشاره، صورت خواهد گرفت.