الصحة العالمية | التصدي لتحديات الصحة العالمية
06 تموز/يوليو 2009
تجهيز المعوقين لتمكينهم من مواجهة التحديات اليومية
الكثير من البرامج الحكومية وغير الحكومية، والمراكز الدراسية، والمنشورات، وتقارير الأبحاث تعالج مسائل تتعلق بالإعاقات والتقدم التكنولوجي الذي يُساعد في تخفيفها. تشمل المشاريع المتعلقة بالإعاقة كل شيء بدءاً من الاتصال المباشر ومروراً بالاتصال عن بعد ووصولاً إلى وسائل المساعدة على التحرك، ومن وسائل التعليم إلى استعمال الروبوتات (الإنساني الآلي) في مكان العمل. المشاريع الجاري تنفيذها وأوجه التقدم الجديدة التي أعلن عنها مؤخراً عديدة ولا يمكن سردها في مقال واحد أو حتى في مجلة بكاملها. وأحد المشاريع التي تصور نوع الابتكار العملي ممولة من "منحة ابتكار" قدمتها مؤسسة بورتون بلات (BBI) في جامعة سيراكيوز في نيويورك. يرأس المشروع أحد أعضاء هيئة التدريس في كلية الدراسات الإعلامية في الجامعة ويشمل أيضاً مستشفيات تعمل في عموم الولاية.
خدمات ترجمة لغة الإشارات الأميركية (ASL) عن بعد عبر الفيديو
تصوّر أنك لا تستطيع أن تسمع، ولا تستطيع ان تتكلم بدون لغة الإشارات. تأخذ ابنك المصاب إلى قسم الطوارئ في المستشفى. لا يستطيع أي إنسان أن يشرح لك ما يحدث، ما يجب أن تفعله، وما يمكن أن تتوقعه. يزداد قلقك ويحتاج الأطباء إلى معلومات لا تستطيع تزويدها. فماذا يمكنك ان تفعل؟
في نيويورك، فرضت تعديلات حديثة على المجموعة الرسمية لقوانين الولاية ومرافق العناية الصحية توفير خدمات مساعدة لغوية إلى "المرضى الداخليين والخارجيين خلال 20 دقيقة، والى المرضى في قسم الطوارئ خلال عشر دقائق من طلب الحصول على مثل هذه الخدمات، أكانت اللغة صينية أو لغة الإشارات الأميركية. مرافق العناية الصحية في سيراكيوز وأمكنة أخرى من ولاية نيويورك تعكف على دراسة طرق لتلبية هذا الشرط الجديد. تُشكِّل خدمات لغة الإشارات الأميركية، التي تقدّم عبر الفيديو، وحيث يقوم المترجم "بزيارة منزلية" للمرفق من موقع بعيد على الإنترنت، خياراً مبتكراً تجري دراسته بصورة جدية. وتعد الإنترنت بتوفير قدرة جديدة بالكامل لتوسيع الدمج الاجتماعي وتشمل خدمات لغة الإشارات الأميركية التي تسترعي الاهتمام، الترجمة، وتقديم المشورة حول الصحة العقلية، والاستعداد للطوارئ، والاستجابة للكوارث.
في المرحلة الأولى من مشروع الأبحاث الممول من منحة الابتكار التي تقدمها مؤسسة بورتون بلات، تُدرّس ثلاثة مواقع أبحاث، وجميعها موجودة في سيراكيوز، خدمات لغة الإشارات الأميركية عبر الإنترنت. موقعان من هذه المواقع هما لمستشفيين يستعملان خدمات لغة الإشارات الأميركية والموقع الثالث هو مزود لهذه الخدمات لا يبغي الربح. تشمل أسئلة الأبحاث التي تسترعي الاهتمام: ما هي خدمات لغة الإشارات الأميركية المتوفرة والمستعملة اليوم؟ ما هي الفرص والتحديات الجديدة التي تبرز من تقديم خدمات لغة الإشارات الأميركية عبر الإنترنت؟ في حين تتوفر فرص أعمال وخدمات جديدة من التقديم عبر الإنترنت، هناك أيضاً تحديات يجب التغلّب عليها قبل أن ينتشر استعمال خدمات لغة الإشارات الأميركية المقدمة عبر الإنترنت. أحد المصادر المحتملة للتحديات هو الالتزام بأنظمة الخصوصية المتعلقة بالمعلومات الصحية التي تضع شروطاً قاسية على الدوائر الطبية لحماية المعلومات الطبية المتعلقة بالمرضى.
في المرحلة الثانية من المشروع سوف يتم تفتيش مرافق العناية الصحية في منطقة تضم 14 مقاطعة في ولاية نيويورك للتأكد من استعدادها للالتزام بالشروط الجديدة فيما يخص الوصول إلى خدمات لغة الإشارات الأميركية واحتمالات تبني خدمات لغة الإشارات الأميركية المقدمة عبر الإنترنت.
