28 اکتبر 2008
شرکت گوگل در پی آن است که همگام با رشد خود، روحیۀ کارآفرینی را حفظ کند
کارمندان نازپرورده گوگل، در مقابل امکانات سخاوتمندانه شرکت، خلاقیت و نوآوری را بروز می دهند
مانتن ویو- کالیفرنیا، وقتی که از مرکز اصلی گوگل دیدن می کنید، شدیدا غبطه می خورید و آرزو می کنید ای کاش کارفرمای شما، اندکی از مزایائی که کارمندان گوگل از آن برخوردارند برای شما تامین کند. محیط کار چنان آزاد و رها از قید و بند است که بیشتر به مجموعه ای بین یک محیط محصور خودکفا، یک تفریحگاه مجهز و یا محوطه کالج شباهت دارد تا یک شرکت بازرگانی.
کارمندان گوگل می گویند که آنها از حقوقی ویژه، بالاتر از خوب و از مزایای سخاوتمندانه و سهام برخوردارند و گاه می توانند از جوایز بنیانگذاران شرکت که بالغ بر چند ملیون می شود بهره مند شوند. به نظر آنها، در موفق ترین شرکت نرم افراز، پول نمی تواند مهم ترین عامل باشد.
برای مثال هر چیز که در منزل و اطراف آن نیاز دارید،در این وجود دارد، به صورت رایگان و یا با یارانۀ شرکت، مناسب و ارزان در اختیار شماست. در محوطه شرکت یازده رستوان به افراد غذای معمولی، غذای سرپائی و آب میوه می دهند. تسهیلات لباسشوئی با پودر اُرگانیک مجانی و مهد کودک برای نگهداری کودکان کارمندان فراهم است، برنامۀ دوستانه ای نیز در مورد حیوانات اعمال می شود (بله شما می توانید آنها را با خود به اداره بیاورید). امکاناتی برای تعویض روغن اتومبیل و شستن آن و چیزهای بیشتر دیگر وجود دارد.
گوگل همچنین سعی می کند که محیط سالم اداری برقرار کند، جائی مناسب و دوستانه برای همه. محیط کار 30 درصد انرژی خود را آز آفتاب تامین و از سیستم پیشرفته تهویه هوا،استفاده می کند. اتوبوس برای رفت و آمد و دوچرخه برای تردد کارمندان، بین ساختمان ها فراهم است.
کارمندان گوگل می توانند به سالن بسیار مجهز ورزشی و یا استخر شنا بروند، هاکی و بیلیارد بازی کنند، به کلاس یوگا بروند و از امکان ماساژ بهره مند شوند. آنها برای تقویت فکری خود، می توانند زبان های خارجی فراگیرند و در سخنرانی ها و سائر برنامه های مفید شرکت نمایند. اگر از تمام ایی کارها خسته شوند، می توانند در یکی از جاهائی که برای خوابیدن در نظر گرفته شده، بخوابند.
بعضی از شرکت ها، مزایای مشابه دارند ولی هیچکدام از نظر کیفیت و اصالت با مزایائی که گوگل به کارمندانش می دهد قابل مقایسه نیست. این مزایا، بیش از حدی است که مجله مالی فورچون 2008 گوگل را،از نظر شرایط و امکانات کار، رتبۀ نخست در بین شرکت های آمریکائی، اعلام کرده است.
کلر استاپلتن،عضو روابط عمومی گوگل می گوید که بازدید کنندگان از موسسه، فکر می کنند که هدف گوگل از تامین مزایا، این است که از توانایی کارمندان تا آنجا که می توانند بهره برند.
کارمندان گوگل در حقیقت مدت طولانی کار می کنند و این غیر معمول نیست که گروهی در بارۀ یک پروژه تا دیر وقت شب و یا صبح زود مشغول بحث و تبادل نظر باشند. ولی استاپلتن به آمریکا دات گاو گفت که شرکت به کارمندان برای کارهای مشکل روزانه شان وقت اضافی برای خلاقیت و نوآوری می دهد.
بدون توجه به این که عقاید آنها، مربوط به کارشان است یا نه. او معتقد است مزایای فوق العاده ای که رسانه ها و بازدید کنندگان به آن توچه دارند، دلیل اصلی اشتیاق کار در گوگل نیست.
او گفت، "این بیشتر به فرهنگ این موسسه ارتباط دارد که کارمندان را در ذوق وشوق مدام نگه می دارد".
استاپلتن اظهار داشت، گوگل تلاش زیادی کرد که محیطی پرشور به منظور تامین فرهنگ کارآفرینی برای پرورش و توسعۀ افکار خلاّق بوجود آورد تا به تولید فرآورده ها و خدمات منجر شود. در چنین محیطی هر فرآورده وخدمتی منحصر به فرد است.
او افزود "تنها یک راه خاص برای عرضه فرآورده ها وجود ندارد"
املی نیشی مدیر منابع انسانی در گوگل گفت، بسیاری از کارمندان در نتیجه فراهم آمدن فرصتی مناسب، برای ابراز ایده های ابتکاری تشویق می شوند. گوگل نظرات عجیب کارمندان را نیز تشویق می کند و به آنها اجازه می دهد که راه خود را دنبال کنند.
برای مثال مهندسین نرم افزار می توانند 20 در صد از وقت برنامه هایشان را برای اموری که مربوط به کار اداری آنها نیست صرف کنند. جی میل، برنامۀ ایمیل گوگل، اخبار، ناوگان اتومبیل های الکتریکی، اتوبوس های مخصوص رفت و آمد کارکنان در محیط کار از برنامه های های غیر ضروری به نظر می رسند.
کارمندان گوگل همچنین در گروه های کوچک، که خود اداره می کنند، دسترسی آسان به بنیانگذاران و مدیران شرکت دارند. لاری پیچ و سرگی برین در گردهمائی های هفتگی به پیشنهادات آنها گوش داده و به سوالاتشان پاسخ می دهند.
نیشی گفت، گوگل به دنبا ل کارمندانی است که سوابق حرفه ای، نژادی و فرهنگی دارند، زیرا براین باور است که در تبادل تجارب حرفه ای و زندگی، خلاقیت رشد می کند. در هنگام صرف نهار در رستوران اصلی گوگل، اکثر جمعیت را افراد چند ملیتی و چند نژادی تشکیل می دهند که به طور غیر عادی برای چنین موسسه بزرگی جوانند.
نیشی گفت که گوگل عده زیادی از دانشجویان کالج را، استخدام می کند ولی بعضی از کارمندان و اکثر مدیران قبل از احراز مشاغل در گوگل، سوابق حرفه ای طولانی دارند.
گوگل 12.000 کارمند در ادارات مختلف دنیا در اختیار دارد و اخیرا برای استخدام سه هزار کارمند که در روزنامه ها اگهی شده بود، یک ملیون نفر داوطلب شدند.
از این عده، شرکت، بهترین کارمندان را انتخاب می کند، کیفیت کارمندان، محیط مناسب تری برای گوگل به وجود می آورد.
" در این جا شما با، باهوش ترین،علاقمند ترین، مستعد ترین و باعاطفه ترین افرادی کار می کنید که می خواهند از طریق فن آوری، دنیا را تبدیل به محیطی بهتر برای زندگی سازند.
